Hạ Long, 09/2024 – Bão Yagi (bão số 3/2024) được ghi nhận là một trong những cơn bão mạnh nhất nhiều thập niên trên Biển Đông, với sức gió giật rất mạnh, mưa lớn kéo dài, đặt ra thách thức đặc biệt đối với hệ thống kỹ thuật và an toàn của các chung cư cao tầng. Tại Chung cư Green Diamond (KĐTM Vựng Đâng, phường Hồng Gai, Quảng Ninh), BME Việt Nam – đơn vị quản lý vận hành – đã kích hoạt phương án phòng chống thiên tai, điều phối nguồn lực 24/24 và giữ vững an toàn cho toàn bộ cư dân.
1) Chuẩn Bị Từ Sớm – “Lá Chắn” Chủ Động
Ngay khi nhận cảnh báo bão, Chủ đầu tư – Ban Quản trị – Ban Quản lý vận hành (BME Việt Nam) kích hoạt kế hoạch Phòng chống thiên tai đã xây dựng, thành lập Ban Phòng chống thiên tai & Đội phản ứng nhanh ~50 người. Công tác rà soát – gia cố triển khai đồng loạt:
- Kỹ thuật – hạ tầng: mái che, kính, thoát nước/hố ga, thang máy, máy phát dự phòng, hệ PCCC, bơm nước, CCTV; ván chắn nước – bao cát tại các vị trí trọng yếu, đặc biệt tầng hầm.
- Cây xanh – bảng biển: chằng chống, gia cố các hạng mục dễ bị gió bão tác động.
- Truyền thông cư dân: phát loa PA, cập nhật trên nhóm cư dân/bảng tin, hướng dẫn thu dọn ban công, dự trữ nhu yếu phẩm; xác định khu vực an toàn (tầng 1, tầng hầm, phòng sinh hoạt cộng đồng, các khu không có cửa sổ).
2) Ứng Phó 24/24 – Kiểm Soát Rủi Ro Trong Tâm Bão
Khi bão đổ bộ, 100% lực lượng Ban quản lý vào trạng thái ứng cứu cao nhất; Tổ chỉ huy thường trực (05 người) tiếp nhận yêu cầu hỗ trợ của cư dân, phối hợp chính quyền phường Hồng Gai để phong tỏa tuyến đường phía trước tòa nhà, bảo đảm an toàn khu vực.
- Vận hành an toàn: khi gió đạt cấp nguy hiểm, tạm ngừng thang máy, đóng kín cửa ở các sảnh/hành lang để hạn chế luồng gió, giám sát liên tục điện – nước – thang máy để xử lý kịp thời.
- Hỗ trợ cư dân: chia đội lên các tầng hỗ trợ mở cửa, di chuyển cư dân đến phòng lánh nạn/phòng sinh hoạt cộng đồng, trực y tế – cứu hộ theo phương án.
- Kỷ luật không gian chung: khuyến cáo cư dân không ra ngoài, không mở cửa kính/ban công, kiểm soát di chuyển nội bộ, giữ trật tự – bình tĩnh trong thời điểm căng thẳng.
3) Khắc Phục Nhanh – Sớm Ổn Định Sinh Hoạt Sau Bão
Ngay khi bão tan, BME Việt Nam kiểm tra an toàn trước khi đưa hệ thống vào vận hành trở lại: điện – nước, thang máy, PCCC, kết cấu kính – mái – tường, trạm điện, ống thoát nước; ghi nhận – thống kê thiệt hại theo từng hạng mục của tòa nhà và cư dân.
- Ưu tiên nhóm dễ tổn thương: hỗ trợ người già – trẻ nhỏ, các hộ bị ảnh hưởng (ví dụ sập trần) tạm di dời bảo đảm an toàn.
- Tăng cường nguồn lực: 12/09/2024, Chủ đầu tư cử thêm 10 cán bộ xuống hiện trường để khảo sát – lập dự toán sửa chữa và hoàn tất 15/09/2024; các hạng mục được giao cho nhà thầu đủ năng lực triển khai.
- Bảo hiểm 300 tỷ đồng cho tòa nhà và hạ tầng phụ trợ được kích hoạt, phối hợp đơn vị kiểm định độc lập bảo hiểm để đẩy nhanh bồi thường thiệt hại theo quy định.
4) Kết Quả Nổi Bật
- 100% cư dân an toàn; trật tự được duy trì trong suốt diễn biến bão.
- Hệ thống kỹ thuật trọng yếu vận hành theo đúng kịch bản an toàn – kiểm soát.
- Báo cáo tổng hợp – họp rút kinh nghiệm được thực hiện ngay sau bão, bổ sung kịch bản nâng cao cho các tình huống thiên tai cực đoan trong tương lai.
5) “Người Gác Cửa An Toàn” – Vai Trò Then Chốt Của BME Việt Nam
Thực tiễn Yagi cho thấy, Ban Quản lý vận hành chuyên nghiệp là nhân tố quyết định để giảm thiểu thiệt hại và giữ bình an cho cộng đồng cư dân: không chỉ “bảo trì – vận hành”, BME Việt Nam còn là lực lượng chỉ huy tại chỗ, cầu nối giữa cư dân – chủ đầu tư – chính quyền/đơn vị chức năng, ra quyết định nhanh – đúng – kịp thời trong mọi cấp độ sự cố.
6) Dấu Ấn Green Diamond
Green Diamond là chung cư cao tầng kết hợp kinh doanh tại trung tâm TP Hạ Long, sở hữu tiện ích cao cấp như sky bar, bể bơi vô cực, hệ thống đỗ xe thông minh tự động…. BME Việt Nam vinh dự được tín nhiệm quản lý vận hành, kiên định mục tiêu an toàn – văn minh – bền vững cho cư dân.
BME Việt Nam tiếp tục nâng chuẩn an toàn – sẵn sàng ứng phó với thiên tai cực đoan, đồng hành cùng chủ đầu tư và cộng đồng cư dân để kiến tạo một môi trường sống an toàn, văn minh, tin cậy.
👉 Theo dõi Website/Fanpage BME Việt Nam để cập nhật thêm kinh nghiệm quản lý vận hành và các mô hình an toàn tòa nhà trong mùa mưa bão.
